자주하는질문

평소 자주하시는 질문만을 모아 두었습니다.

가맹점과 협력점의 차이는 무엇인가요?

공임나라 가맹점 
본사의 운영정책을 동일하게 준수하며 공임나라 쇼핑몰에서 판매되는 제품을 동일한 가격으로 구입 및 교환이
가능하며 공임나라 프리미엄서비스를 받을수 있습니다.


프리미엄 서비스란?
공기압체크, 엔진룸세척, 실내청소, 워셔액보충, 기본잔유제거, 무상점검 그외 매월 다양한 할인이벤트.


공임나라 협력점
공임나라 본사와 협력 계약을 맺은 업체로서 공임나라에서 보증하는 업체이며
표준공임으로 서비스를 받을수 있으며 협력점별 별도의 서비스가 제공됩니다.

 

가맹점 방문시 인터넷 가격으로 제품을 구입할수 있나요?

가맹점 방문구입의 경우 "공임나라 쇼핑몰"에 등록되어있는 가격과 동일하게 구입하실수 있습니다.

현재 구매가 가능한 가맹점은 서울강남점, 서울관악점, 하남1호점, 하남2호점, 구리갈매점, 일산서구점, 용인수지점, 안양동안점, 수원권선점, 평택안중점, 부천소사점, 인천부평점, 광주광산점, 대구동구점, 대구북구점, 부산연제점, 부산수영점, 천안서북점, 대전동구점 입니다.

(협력점은 판매가격이 동일하지 않으니 참고부탁드립니다.) 
 

11번가, 옥션, G마켓, 인터파크, 네이버샵, 쿠팡,위메프, 티몬등은 자체할인쿠폰이나 제휴할인등 인해 수시로
가격변동이 있으므로 가격이 동일하지 않습니다.

 

또한 방문전에는 각 가맹점으로 반드시 재고유무를 확인후 방문하셔야 합니다.

셀프정비는 어떻게 이용하나요?

셀프정비는 모든업체에서 가능하지 않습니다.

셀프정비가 가능한 업체를 검색하셔서 이용하시면 됩니다.

 

 

★셀프정비 이용하기★

 

1. 홈페이지 "전국지점" -> "셀프정비소" 클릭합니다.

2. 검색된 업체중 가까운 업체에 유선통화후 예약을 합니다.

3. 예약일에 방문하여 주의사항을 확인한후 이용합니다.

 

 

 

★★ 셀프정비 이용시 주의사항 ★★

 

- 셀프정비는 전문정비지식이나 정비경험이 있는분만 이용하시길 권장합니다.

 

- 예약을 하셨더라도 업체사정(리프트 부족/장비고장등)으로 예약이 취소되거나 예약시간보다

   지연되어 작업을 시작하실수 있음을 알려드립니다.

 

- 셀프정비시 안전사고에 각별한 주의가 요구됩니다.

 

- 셀프정비시 발생하는 각종사고에 본사와 해당 지점은 책임을 지지 않습니다.

 

- 셀프정비시 장비/비품등을 분실, 고장, 파손하였을경우 손해를 배상하셔야 합니다.

 

- 추가장비사용이나 비품, 소모품을 사용할시 추가요금이 발생될수 있습니다.

 

- 도색/언더코팅등 일부작업은 민원제기 및 환경단속문제등으로 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

 

- 전문가에게 작업을 의뢰하시는게 비용이 저렴하게 나올수 있습니다.

표준공임표에 없는 작업공임은 얼마인가요?

표준공임에는 정비작업중 소모품위주로 많이 하시는 작업위주로 공임이 책정되어 있습니다.

자동차정비에는 너무 많은 정비작업과 차종이 있으므로 모든작업에 공임을 책정하기가 쉽지 않습니다.

 

공임나라 표준공임표에 기재되지 않은 작업은 고객님이 방문코자 하는 지점에 직접 문의를 주셔야 합니다.

문의를 하실때는 꼭 "공임나라 보고 전화드립니다" 라고 말씀을 하셔야 저렴한 공임을 안내받으실수 있습니다~^^

 

감사합니다~~

우리동네엔 지점이 없나요?
지역별 매장찾기 이용방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

1. 전국의 매장을 찾으실때는 메인메뉴바에서 "전국지점" 메뉴를 클릭하세요~

 


 


2. 전국매장중 "가맹점"을 찾으실경우 아래 그림중 매장명을 클릭하시면 됩니다.




3. 전국매장중 "협력점"을 찾으실경우 아래 그림중 매장명을 클릭하시면 됩니다.

* "지역" 을 선택하세요

* "시/군/구 선택" 을 선택하시고 "검색" 버튼을 눌러 협력점을 찾습니다.

* "매장명/주소검색창" 에 지역명이나 매장명만 입력 하시고 검색하셔도 됩니다.

 

 

 

 

검색결과가 없는 경우는 해당지역에 지역점이 없는 지역입니다.

검색결과중 가장 가까운 지역점을 이용하시면 됩니다.

 

 

 

*주의사항*

"업종선택" 은 반드시 정비공장, 오토미션, 휠타이어등을 전문적으로 취급하는

점포를 검색하고자 하실 경우에만 선택하시고 검색하셔야 합니다.

 

 

 

 

 

타이어교환은 일반협력점에서도 교환가능합니다.

(경정비점에서 불가능한 사이즈일경우에는 휠/타이어전문점을

선택하시고 검색하셔서 찾으시면 됩니다.)

매장방문시 쿠폰등을 제시해야 표준공임을 적용 받을수 있나요?

공임나라 매장 이용시 쿠폰등은 따로 제시하실 필요는 없습니다.

방문 작업전에 미리 공임나라 사이트보고 방문 했다고 말씀하시면 됩니다.

 

또한 정비견적문의나 정비상담을 전화로 문의하실 경우에는

반드시 미리 공임나라 사이트를 보고 전화하는 거라고 말씀을

해주셔야 합니다.  (매장별로 일반손님과의 견적에 차이가 있을 수 있기 때문입니다.)

 

감사합니다.

정비상담이나 견적문의는 어디서 하나요?

정비상담의경우 지점별로 정비상담정비후기 게시판을 별도로 만들었습니다.

 

정비에관한 문의글은 "전국지점" 메뉴에서 원하시는 지점을

클릭하시면 맨아래쪽에 "정비상담" 게시판이 있습니다.

 

 

방문하시고자 하는 협력점을 찾으셔서 해당 지점에 문의글을 작성하시면 됩니다.

* 견적에 관한 문의는 반드시 비밀글로 작성해주세요 *

또한 업체별로 답변이 늦어질경우 유선문의해주시는게 가장 빠르게 원하시는 답변을 얻을수 있습니다.

 

 

매장에 전화로 문의할경우에는 "반드시 공임나라 사이트를 보고 문의하는거라고"

미리 말씀하시고 문의를 해주시기 바랍니다.

공임나라를 어떻게 이용하면 되나요?

공임나라 이용방법 입니다.

 

1. 무료 회원가입을 합니다.

 

2. "전국지점" 메뉴에서 집이나 회사에서가까운 매장을 찾습니다.

 

3. "예약하기" 버튼을 클릭해서 정비예약을 합니다. (예약은 넉넉히 2~3일전에 해주세요~)

 

4. 방문전 매장에 확인전화를 합니다.

 

5. 예약일에 맞추어 방문하여 정비를 받으시면 됩니다.

   (100% 예약제가 아니므로 매장별로 작업시간이 많이 소요될수 있으니 양해 부탁드립니다.)

 

* 타이어및 부품을 직접 배송하시려면 물건을 주문하시기전에 반드시 해당매장에

미리 통화후 주문하시면 됩니다 *

제차가 OOOO인데 OOOO갈려면 얼마에요?

표준공임에 나와있는 작업은 전국업체  동일한 가격입니다.

 

표준공임이 책정되지 않은 작업의 경우 해당매장에 유선으로 문의하시면 됩니다.

문의하실때는 반드시 "공임나라 사이트를 보고 문의합니다" 라고 미리 말씀하시고 문의하세요

 

지역별로 부속가격/작업공임이 다소 차이가 있을수 있기 때문에 미리 해당매장에 확인후 방문하셔서

작업을 진행하시면 됩니다.

또한 수입차, 튜닝카, 하이브리드, 1톤초과 화물차등의경우 추가금액 및 작업가능여부를 문의후 방문하셔야 합니다.

표준공임안내에 있는 순정필터가격은?

엔진오일을 교환하실때는 "엔진오일 + 오일필터 + 에어크리너" 이 3가지를 동시에

교환하시는게 일반적인 교환방법 입니다.

 

공임나라 표준공임에 나와있는 "엔진오일교환공임" 은 위에 세가지 모두를 교환할경우의 작업비용입니다.

 

"순정필터가격" 이란 엔진오일교환시 동반되는 "오일필터" 와 "에어크리너"를 가르키는

용어로 자동차제조사에서 공급되는 제품으로 공지되어 있는 가격에 구입하여 교환하실 수 있습니다.

 

지점별로 순정부품을 취급하지 않는 업체도 있으니 순정품 사용을 원하시면

반드시 해당 지점에 순정필터 취급여부를 미리 확인후 방문하시면 됩니다.

참고로 "에어크리너" 의 경우 엔진흡기쪽으로 유입되는 공이를 걸러주는 필터를 말하며
차량실내의 에어컨이나 히터를 작동시킬때 나오는 공기를 걸러주는 필터는 "에어컨/히터필터" 또는

"항균필터" 등으로 불리웁니다.

 

 

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